Sind die Touren privat?

Ja, alle auf der Website gezeigten Erlebnisse sind privat. Ihr Guide wird Sie in einem privaten Fahrzeug abholen und Sie werden das ausgewählte Erlebnis für Ihre Reservierung vollständig privat genießen.

In welchen Sprachen kann ich die Tour genießen?

Bei Feel Tenerife® sprechen wir Spanisch, Englisch und Deutsch. Alle auf der Website gezeigten Touren sind in den drei Sprachen verfügbar. Mit Ausnahme einiger Touren im „SCHMECKEN“ Bereich, die nicht auf Deutsch verfügbar sind. Sie können dies im Datenblatt jeder Tour überprüfen.

Wo ist der Treffpunkt oder Abholpunkt?

Bei Feel Tenerife® kümmern wir uns um deinen Komfort. Deshalb:

    • Wenn Sie sich auf der Insel bleiben: Wir holen Sie im Hotel oder der Unterkunft ab, in der Sie wohnen, oder an einem alternativen Punkt in der Nähe.
    • Wenn Sie mit einem Kreuzfahrtschiff ankommen: Der Treffpunkt für offizielle Tour Guides befindet sich im Hafen von Santa Cruz de Tenerife. Er befindet sich neben der Zugangsrampe zum Stadtzentrum, wo sich das Hafengebäude der Marina befindet (Suchen Sie nach einem Gebäude mit einem glasüberdachten pyramidenförmigen Dach). Detaillierte Informationen zum Treffpunkt finden Sie hier, wo Sie die Karte drucken oder speichern können. Sie können auch den Standort auf Google Maps anzeigen, indem Sie hier klicken. Nehmen Sie nicht den Shuttle-Bus, sondern gehen Sie vom Schiff zum Treffpunkt und folgen Sie der blauen Linie auf dem Boden in Richtung “ Stadtzentrum“. Der Spaziergang dauert etwa 15-20 Minuten. Ihr Guide erwartet Sie dort.

Wann ist die Treffzeit / Abholzeit?

Das hängt von jedem Reiseverlauf und den betrieblichen Erfordernissen ab. Im Datenblatt jeder Tour informiere ich Sie über die übliche Abfahrtszeit. Ich sende Ihnen immer eine Erinnerung per WhatsApp oder E-Mail in den 24 Stunden vor der Tour.

Wie lange dauern die Touren?

Im Datenblatt jeder Erfahrung können Sie die Dauer überprüfen. Es gibt Halbtagestouren (4-5 Std.) und Ganztagestouren (7-8 Std.). Da es sich jedoch um eine private Tour handelt, passe ich sie immer an die verfügbare Zeit an, die Sie haben, insbesondere für Kreuzfahrtreisende.

Was ist in den Touren enthalten?

Jede Erfahrung ist einzigartig, und in jedem entsprechenden Abschnitt der Website finden Sie das Datenblatt, in dem ich detaillierte Informationen darüber angebe, was in jeder Erfahrung enthalten ist.

Was ist in den Touren nicht enthalten?

Alles, was nicht explizit im Datenblatt jeder Tour angegeben ist.

Wann ist die beste Reisezeit, um die Insel zu besuchen?

Die Insel Teneriffa gehört zu den glücklichen Kanarischen Inseln, und wir haben das ganze Jahr über ein wunderbares Klima. Die Insel genießt eine durchschnittliche Jahrestemperatur von 22 °C. Jeder Monat ist also gut, aber vergessen Sie nicht, dass die Insel viele Mikroklimazonen hat.

An welchem Wochentag kann ich die Touren buchen?

Aufgrund von betrieblichen oder Verfügbarkeitsgründen sind Touren nur an bestimmten Wochentagen verfügbar. Ich lade Sie ein, die Verfügbarkeit im Kalender des Buchungssystems zu überprüfen, indem Sie auf die Schaltfläche JETZT BUCHEN klicken. Verfügbare Tage werden grün angezeigt. Die Verfügbarkeit ist sehr begrenzt! Warten Sie nicht bis zur letzten Minute.

Wie weit im Voraus sollte ich buchen?

Sie können jederzeit im Kalender des Buchungssystems nachsehen, ob es Verfügbarkeit gibt, sogar bis zu 24 Stunden im Voraus für einige Touren. Ich empfehle Ihnen jedoch, so weit im Voraus wie möglich zu buchen, um das gewünschte Datum für Ihr Erlebnis zu sichern. Besonders während der Hochsaison (Oktober bis April).

Erhalte ich eine E-Mail mit der Bestätigung meiner Reservierung und des Vouchers?

Sie erhalten sie sofort nach Bestätigung der Zahlung Ihrer Reservierung auf meiner Website. Vergessen Sie nicht, Ihre E-Mail-Adresse korrekt im Reservierungsformular anzugeben.

Wird das Erlebnis bei schlechtem Wetter abgesagt?

Meine Philosophie ist, dass Sie die Insel in vollen Zügen genießen. Es ist für mich nicht üblich, eine Tour abzusagen, aber ich behalte mir das Recht vor, aufgrund von Wetterbedingungen die Reiseroute zu ändern. Ich werde Ihnen eine alternative Route in einer anderen Zone von Teneriffa anbieten. In diesem Fall werde ich Sie immer rechtzeitig über diese Angelegenheit informieren.

Sind bei den Touren viel Fußwege erforderlich?

Hauptsächlich wird bei Wanderaktivitäten gewandert. Ich passe mich jedoch immer Ihren Bedürfnissen und Interessen an. Dabei berücksichtige ich stets Ihre körperliche Verfassung und gewährleiste jederzeit Ihren Komfort und Ihre Sicherheit.

Welche Kleidung und Schuhe wären am besten geeignet?

Im entsprechenden Abschnitt der Website können Sie das Datenblatt einsehen, in dem ich praktische Tipps gebe, einschließlich der empfohlenen Kleidung und Schuhe für jede Tour.

Kann ich Rucksäcke, Taschen oder Gepäck mitbringen?

Bitte teilen Sie uns im Voraus mit, wenn Sie Gepäck mitbringen, da dies zu erheblichen Unannehmlichkeiten führen kann. Kleine Taschen oder Rucksäcke sind kein Problem, da Sie diese im Kofferraum meines Minivans verstauen können.

Was passiert, wenn ich meine Reservierung stornieren muss?

Stornierungen der Buchung müssen schriftlich per E-Mail an info@feeltenerife.com mitgeteilt werden. Vergessen Sie nicht, unsere Buchungsbedingungen und Stornierungsrichtlinien zu beachten. Diese finden Sie auch in Ihrer Buchungsbestätigung. Die Stornierungsrichtlinie wird je nach Fall entsprechend angewendet.

Kann ich das Datum der Tour ändern oder für eine andere Aktivität umtauschen, nachdem meine Reservierung bestätigt wurde?

Dies ist nur möglich, wenn an diesem Tag Verfügbarkeit besteht. In jedem Fall sollten Sie uns per E-Mail kontaktieren, um die Verfügbarkeit und Preise zu überprüfen.

Ist das Fahrzeug für einen Rollstuhl ausgerüstet?

Mein Minivan kann einen faltbaren Rollstuhl für Menschen mit eingeschränkter Mobilität transportieren. Wenn ein rollstuhlgerechtes Fahrzeug benötigt wird, ist dies nur auf Anfrage möglich. Ich liebe Menschen und tue mein Bestes, um meine Touren zugänglich und inklusiv zu gestalten. Bei Feel Tenerife® sind Sie immer willkommen!